旅游业是集团拟在“十三五”期间创新发展的产业,也是国家“十三五”发展规划的重点行业。结合集团实际,就如何准确把握发展契机,打造集团旅游产业新版块,推进集团旅游业务发展进行简要分析探讨。
一、集团旅游业务发展背景分析
近些年来,随着我国经济的快速发展,人均收入水平快速提高,人们生活方式和消费观念发生重大转变,旅游消费已逐渐成为国人消费的重要部分。同时由于我国国土辽阔,旅游资源丰富,内需市场,我国旅游业发展孕育着不可限量的潜力。2014年国内旅游36亿人次,人均出游3次;出境旅游首次突破1亿人次大关,已形成大的国内旅游市场和世界大境外旅游消费市场。国家《十三五发展规划》中指出:“服务业比重要进一步上升,消费对经济增长贡献要明显加大;在创新发展指导思想中明确注明要大力发展旅游,旅游业的发展已经成为建成小康社会、”五位一体“格局建设不替代的决定因素。目前,旅游业是发展为强劲和规模大的支柱产业,旅游业对经济社会发展起到的推动作用,在当前形势下,我们必须准确的把握契机,结合自身实际,寻找一条行之有效的旅游发展道路。
二、集团发展旅游业的优势与意义
(一)优势
一是政策优势。国家关于经济发展的各项政策措施,是企业发展的总体方向指导,只有善于把握国家政策法规,侧重分析方向,利用政策才能促进企业健康发展。集团发展旅游业,应在策划之初深入研究相关旅游政策法规,制定切合公司实际与国家、地方政策相一致的发展规划。今年以来,吉林省政府出台了《吉林省办公厅关于促进旅游业改革发展的实施意见》,湖南省出台《关于建设特色文化旅游重点县》等促进旅游业开发发展的重要支持政策。二是资源优势。2014年,张家界风景区接待国内外游客达三千八百多万人次,年旅游收入达二百四十多亿元,2015年截止10月底,已接待游客四千三百多万人次,旅游收入二百六十多亿元。随着旅游业的进一步发展以及张家界交通设施条件的不断改善,旅游业发展会越来越兴旺。同时,集团在海南屯昌木色湖风景区具有开发旅游资源的优势和条件,以及吉林省西部生态农业资源优势,是大力发展乡村旅游的优势条件;三是区域优势。吉林-大连-张家界-海南为一体的旅游区域线路是吉粮集团发展旅游业互联互通的区域优势。立足于张家界向外部扩展,加强区域间旅游业合作联通,尝试吉林-大连-张家界-海南作为集团公司一体的旅游区域线路,利用每个城市具备的独特的旅游资源和游客客源,开发跨区域线路,做到资源共享、利益共享。
(二)意义
一是完善集团业务经营体系,有效利用集团现有农业资源与旅游相结合,争取政策支持、金融支持、财政支持,开发绿色农业生态旅游,形成有利全局发展的多元化经营战略,有助于各产业协调发展,互为补充,合理有效的利用现有资源,培育新的利润增长点。二是强化集团品牌价值。通过旅游平台能增加集团农业产品的宣传和销售渠道,提升”新吉粮“品牌效应,提高集团度。
三、集团发展旅游业务的主要内容
(一)发展战略和目标
1、发展战略。一是重点突破战略。通过政策、资金、人力资源等多方支持,改造”大庸府城“4A景区,组建一支的旅游管理队伍,建立完善的旅游管理机制,寻找一套顺应市场需求的经营模式。同时积累丰富的经营管理经验,为后期项目开发打好基础。二是精品项目带动战略。合理优化旅游业发展布局,通过打造”大庸府城“精品旅游景区,拓展营销市场,形成强烈的市场吸引力,从而引导和带动其他旅游项目建设。
2、发展目标。”十三五“期间,旅游业总体目标为:以张家界”大庸府城“景区建设为核心,组建以吉林、海南、大连、张家界四大旅游区域为专线的旅行社;打造以西部产业园为主的绿色农业生态旅游。到”十三五“末期,将”大庸府城“打造成为完全达标的4A景区,年接待量达300万人次以上;四区域旅行社年组团、接团人数达50万人次;绿色农业生态旅游年接待人数10万人次。
(二)实施步骤
1、基础建设期(2016年-2017年)。完成”大庸府城“4A景区重建工作,景区投入运营并组建旅游管理队伍,形成稳定的经营管理体系;吉粮农业特色产品投入旅游市场。
2、配套开发期(2018年-2019年)。着重完善大庸府城景区基础设施和经营管理模式,启动四地旅游线路旅行社业务和东北绿色农业生态旅游项目。
3、完善、拓展期(2019年-2020年)。在基本完成景区、旅行社、农业旅游、产品销售等工作后,及时寻找发展中存在的问题,对旅游产业项目进行优化调整,形成完善、健全的经营体系,推进旅游业进一步发展,打造吉粮旅游新品牌。
(三)保障措施
旅游业建设是一项艰巨、系统的工程,要实现旅游业持续健康发展,需要统筹协调、政府扶持、体制机制改革、人才和投融资等保障。
1、强化组织领导。旅游业作为集团全新发展产业,基础设施薄弱,资源匮乏。这要求集团各层面要统一认识,确立旅游业发展地位。由集团组织相关机构,协调各部门工作,力求在政策、资金、人力资源等各方面支持,推进旅游业工作稳步发展。
2、推进战略合作。一是加强与政府有关职能部门的合作。积极寻求政策扶持,保障工作顺利进行;二是强化”大庸府城“试点战略定位。通过以点带面的引导作用,促进集团各产业和区域间的合作;三是加强融资合作。旅游业开发特别是景区开发是一项投资期比较长的项目,需要投入大量资金,这就要求在集团自筹的同时,必须加强与银行、担保公司等金融机构合作,项目资金链完整;四是加强与主流媒体合作。宣传营销是产品销售有效的推广手段之一,通过与媒体建立良好的合作关系,传递正面信息为旅游业发展提供有力的舆论宣传作用。
3、建立绩效考核机制。明确公司、部门、个人的责任和考核标准、考核办法和相应的奖惩措施。对工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作效率,从而提高旅游管理团队整体管理能力,终实现公司的战略目标。
4、加强人才建设。旅游的核心竞争力是人才队伍的建设,应树立”人才是竞争力的观念“.首先,完善旅游从业人员的薪酬机制和激励机制,稳定旅游人才队伍;二是重视各种旅游人才保障,着重开展岗位培训,尤其是对高层管理者的培训,培养复合型的旅游人才队伍,提高旅游从业人员的整体素质。三是注重挖掘人才,加强与院校、旅游企业的合作,善于发现和挖掘有发展潜力的人才,为企业后续发展提供保障。
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